7. Mécanismes d’amélioration continue
Ces mécanismes visent à mettre en œuvre une approche proactive quant au maintien et à l’amélioration de la qualité du programme et de son fonctionnement, par des ajustements ponctuels permettant de bonifier le programme ou son fonctionnement sans pour autant le réviser en profondeur.
7.1 Le programme et sa gestion évoluent constamment grâce à des mécanismes formels d'évaluation continue et d’amélioration continue
Les mécanismes d'évaluation et d’amélioration continue permettent de suivre différents indicateurs relatifs au programme sur plusieurs plans (pédagogique, administratif, vie étudiante, etc.), afin d'identifier des éléments prioritaires à améliorer, de mettre en œuvre des changements, et d’évaluer les résultats des modifications apportées.
7.2 L’ensemble des parties prenantes du programme contribue à la pérennité de la démarche d'approche-programme
La pérennité de l’approche-programme repose sur la contribution de chacune des parties prenantes à son maintien et à son évolution. Un petit noyau de personnes volontaires et motivées ne suffit pas à maintenir la dynamique d’approche-programme : il s’agit d’un projet collectif qui doit être largement partagé au sein de l’équipe, activement porté et développé par le comité de programme, et endossé par les directions concernées.
7.3 Les recommandations issues du processus d’évaluation périodique et le plan d’action qui en découle sont appliqués et font l’objet d’un suivi rigoureux
Chaque recommandation issue de l’évaluation périodique mène à des propositions concrètes, réalistes et pertinentes dans le plan d’action qui en découle. Le plan d’action est mis en œuvre avec rigueur et fait l’objet de suivis réguliers par toutes les instances concernées.
«Bonnes pratiques de l'approche-programme», © Service de soutien à l'enseignement, Université Laval, 2025, est sous licence CC BY 4.0, sauf indications contraires.