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7. Mécanismes d’amélioration continue

Ces mécanismes permettent de surveiller la qualité des différents aspects du programme, de prioriser les actions d’amélioration et de les concrétiser de manière proactive. Ces bonnes pratiques s’inscrivent dans une démarche évolutive, où l’approche-programme n’est pas perçue comme une finalité, mais comme un processus en amélioration constante, assurant ainsi la pérennité et l’adaptation continue du programme.

7.1 Le programme s’améliore continuellement grâce à des mécanismes formels d'évaluation et d’amélioration continuesystématiquement considérée dans toutes les décisions concernant le programme

Les mécanismes d'évaluation et d’amélioration continues permettent d’observer différents indicateurs relatifs au programme sur divers plans (académique, administratif, vie étudiante, etc.) et ainsi d'identifier des éléments prioritaires à améliorer, de mettre en œuvre des changements, et d’évaluer les résultats des changements apportés.

7.2 L’ensemble des parties prenantes du programme contribue à la pérennité de la démarche d'approche-programme

La pérennité de l’approche-programme repose sur la contribution de chacune des parties prenantes à son maintien et à son évolution. Les seuls efforts de quelques personnes, même si elles occupent des fonctions-clés, ne suffisent pas à prévenir la fragilisation de l’approche-programme au fil du temps si celle-ci n’est pas entretenue activement par l’équipe-programme toute entière.

7.3 Les recommandations issues du processus d’évaluation périodique et le plan d’action qui en découle sont appliqués et font l’objet d’un suivi rigoureux

Chaque recommandation issue de l’évaluation périodique mène à des propositions concrètes, réalistes et pertinentes dans le plan d’action qui en découle. Le plan d’action est mis en œuvre avec rigueur et fait l’objet de suivis réguliers par toutes les instances concernées.