Bien-être étudiant
Agir positivement sur la santé mentale étudiante. Découvrez des outils et des conseils pour mettre en place des stratégies pédagogiques simples afin de créer un environnement sain, bienveillant et inclusif, et favoriser la réussite académique.
Pourquoi soutenir la santé mentale étudiante dans votre pédagogie?
La santé mentale est un facteur déterminant de la réussite et de la persévérance dans les études supérieures. À l'Université Laval, notre politique institutionnelle vise à promouvoir un milieu de vie et d’apprentissage bienveillant où chaque personne étudiante peut développer son plein potentiel.
Selon l’enquête québécoise sur la santé mentale en enseignement supérieur, bien que la majorité des personnes étudiantes répondantes (88,7 %) considèrent avoir une santé mentale « modérée » ou « florissante », la prévalence des symptômes anxieux et dépressifs demeure très élevée:
- 40,2% des personnes étudiantes répondant à l’enquête présentaient des symptômes d’anxiété modérés à sévères.
- 42,5% des personnes étudiantes répondant à l’enquête présentaient des symptômes dépressifs modérés à sévères.
- 50,7 % expriment un besoin d’aide pour surmonter des difficultés en lien avec la santé mentale ou émotionnelle.
Ces données reposent possiblement sur des défis auxquels vos étudiantes et étudiants sont confrontés: précarité financière, isolement, surcharge de travail, exigences élevées, climat de compétition, etc. Ces facteurs peuvent affecter leur concentration, leur motivation, leur régulation émotionnelle et leur engagement, compromettant leur réussite.
Votre rôle: un levier d'influence au quotidien
En tant que personne enseignante, vous êtes en première ligne et occupez une position privilégiée. Vos choix pédagogiques façonnent l'expérience quotidienne de vos étudiantes et étudiants et ont le pouvoir d'influencer positivement leur bien-être et leur réussite. Dans le respect des limites de votre rôle et de votre propre bien-être, vous pouvez contribuer à créer un environnement d'apprentissage sain, bienveillant et inclusif.
Un outil réflexif pour soutenir votre démarche
Pour vous soutenir concrètement, nous vous invitons à explorer des gestes pédagogiques simples et efficaces, articulés autour de sept finalités. Identifiez ceux que vous pourriez mettre en œuvre. Chaque geste compte, un seul peut faire la différence. Une version téléchargeable est également disponible.
- Expliquer clairement le déroulement du cours en présentant notamment les attentes, les responsabilités de chacun et les règles de fonctionnement dès le début de la session.
- Fournir un calendrier précis et rappeler régulièrement les échéances importantes.
- Diffuser les informations, le contenu et le matériel au moment opportun et toujours au même endroit (ex.: site de cours, courriel, canal Teams dédié, etc.).
- Structurer le site de cours avec des repères clairs et intuitifs facilitant la consultation du contenu
- Justifier la pertinence des objectifs du cours et expliquer durant la session en quoi les activités et les travaux contribuent à leur atteinte.
- Veiller à la correspondance entre ce qui est enseigné et ce qui est demandé aux évaluations.
- Expliquer clairement les critères de correction et la répartition de la pondération.
- Donner à la personne étudiante le moyen de situer son cheminement avant la date limite d’abandon du cours sans échec.
- Offrir de la rétroaction permettant à la personne étudiante d’identifier ses forces et les apprentissages à améliorer (copie annotée, rétroaction orale, quiz autocorrigé…)
- Vérifier la compréhension des consignes et les reformuler au besoin.
- Expliquer dès le début de la session les modalités pour poser des questions et les moyens d’être contacté(e).
- Mettre à disposition des outils de suivi de la progression, tels qu’une liste à cocher d’activités réalisées ou d’objectifs atteints.
- Formuler des consignes claires précisant les étapes de réalisation ou le raisonnement attendu.
- Présenter une grille d’évaluation et des critères de correction précis dès que les personnes étudiantes débutent le travail ou, idéalement, dès le début de la session.
- Proposer des activités formatives qui permettent de se familiariser et de se préparer aux évaluations sommatives afin d’éviter tout effet de surprise.
- Normaliser l’erreur ou la difficulté en rappelant qu’elles constituent une étape naturelle du processus d’apprentissage et notamment en faisant référence à des modèles de résilience.
- Accueillir avec bienveillance les doutes, les questions ou les opinions et faciliter leur expression (ex.: activités, forum ou période de disponibilité).
- Sensibiliser aux risques psychologiques associés à la quête d’excellence, à la comparaison entre pairs et à la normalisation de la surcharge de travail.
- Au-delà de la performance, reconnaître et encourager la persévérance, l’effort, la curiosité, et l’audace.
- Enseigner sans tout ramener à l’évaluation, en valorisant le développement d’un capital de compétences plutôt qu’une performance ponctuelle.
- Doser le degré de difficulté en proposant des défis à la fois atteignables et stimulants et en augmentant graduellement le degré d’autonomie.
- Doser la charge et le rythme de travail de manière réaliste sachant que la surcharge nuit aux fonctions cognitives (attention, mémorisation, raisonnement, etc.).
- Vérifier régulièrement que les notions sont comprises.
- Prévoir des périodes de synthèse afin de distinguer les notions essentielles à étudier et celles facultatives.
- Faciliter la préparation aux évaluations en organisant des activités formatives, des séances de révision et en mettant à disposition des modèles de travaux ou d’examens lorsque possible.
- Lors des rétroactions, préserver l’estime personnelle de l’étudiant(e) et soutenir sa motivation en intégrant des encouragements et en évitant toute comparaison entre les pairs.
- Responsabiliser la personne étudiante lors de la rétroaction en l’invitant à planifier la régulation de ses apprentissages à améliorer.
- Si le défi d’apprentissage est exigeant, suggérer des stratégies d’études disponibles auprès de la bibliothèque, du Centre d’aide à la communauté étudiante (CACE) et d’autres ressources facultaires.
- Proscrire les corrections pénalisantes propices au stress (ex. correction négative).
- Privilégier des modalités permettant d’évaluer le raisonnement plutôt que la seule restitution de connaissances.
- En début de session, organiser une activité favorisant un premier succès pour enclencher le cercle vertueux de confiance: réussite, motivation, effort, réussite, motivation…
- Prendre le temps d’accueillir les étudiant(e)s et de rapidement créer des liens positifs entre eux et avec la personne enseignante (brise-glace, échanges).
- Manifester une attitude empathique en reconnaissant le stress inhérent aux études et ainsi encourager la demande d’aide.
- Tenir un discours rassurant et éviter tout propos alarmiste quant aux perspectives de réussite, lequel affecte la motivation.
- Planifier des activités collaboratives ou un dispositif d’enseignement par les pairs, afin d’instaurer un esprit coopératif (exposés oraux, tutorat, travaux d’équipe, etc.)
- Encadrer rigoureusement les travaux d’équipe de manière à favoriser des interactions harmonieuses entre pairs.
- Cultiver le plaisir d’apprendre et une ambiance chaleureuse, bienveillante et enthousiaste.
- Communiquer clairement ses limites professionnelles (délais de correction ou de réponse) tout en demeurant accessible (ex.: déterminer des plages de disponibilités).
- Appliquer les règles et principes de gestion de classe avec cohérence et constance.
- Orienter les personnes étudiantes qui semblent avoir besoin d’aide vers les ressources appropriées (Réseau sentinelles, intervenant(e) de proximité, Centre d’aide à la communauté étudiante…).
- Planifier une répartition équilibrée des évaluations au fil de la session.
- Valoriser des attitudes positives telles que l’entraide, l’audace, l’effort, l’éthique, etc.
- Appliquer d’abord la bienveillance à soi-même, en tant que personne enseignante: écouter son état émotionnel, reconnaître ses limites, solliciter du soutien ou déléguer au besoin.
- Faire expliquer au lieu d’expliquer en amenant les personnes étudiantes à construire eux-mêmes leurs savoirs : rechercher l’information, l’analyser, la structurer et la communiquer (ex. : réalisation d’affiches scientifiques, de billets de blogue…).
- Recourir à des approches de pédagogie active (y compris dans les cours asynchrones) telles que les quiz, les simulations, les études de cas, les débats, la carte conceptuelle…
- Ponctuer ses exposés magistraux de micro-interactions avec ou sans outils numériques.
- Établir des liens entre les contenus disciplinaires et les thématiques qui rejoignent les intérêts des personnes étudiantes (ex.: enjeux sociaux, culture populaire).
- Introduire chaque séance en captant l’attention par une amorce stimulante : question intrigante, statistique marquante, anecdote éloquente.
- Aborder un sujet en partant de cas concrets pour en déduire les savoirs qui en découlent et mettre en perspective les transferts possibles en contexte professionnel.
- Donner du sens aux apprentissages en concevant des activités intégratives mobilisant simultanément savoirs, savoir-faire et savoir-être.
- Soutenir l’autonomie des personnes étudiantes en les invitant à prendre du recul sur leurs apprentissages, à identifier leurs forces, leurs défis et à chercher des solutions à leurs difficultés.
- Doser judicieusement l'usage du numérique et inviter les personnes étudiantes à couper leurs notifications pour éviter une surcharge cognitive.
- Considérer la diversité comme la norme et mettre en œuvre les principes de la pédagogie inclusive, notamment ceux issus de la Conception universelle de l’apprentissage (CUA).
- Montrer de l’intérêt pour les connaissances préalables, les expériences et les intérêts des personnes étudiantes, en les invitant à partager leur vécu.
- Faire preuve de flexibilité, lorsque le contexte le permet (ex.: délais, formats de dépôt, choix d’outils ou de sujets, modes de participation, parcours diversifiés, rythmes, niveaux de difficulté ou options de réalisation).
- Varier les exemples, les références et les illustrations pour refléter la diversité de la population étudiante.
- Tenir compte des réalités individuelles (parents, nouveaux arrivants, en situation de handicap…).
- Promouvoir une conscience de soi, notamment en conduisant, lorsque possible, la personne étudiante à établir des liens entre les sujets traités et ses valeurs ou sa personnalité.
Mieux comprendre la santé mentale
Distinguer santé mentale et trouble mental
Selon le modèle à deux continuums, il est tout à fait possible:
- d'avoir une bonne santé mentale tout en vivant avec un trouble mental stabilisé
- de vivre une détérioration temporaire de sa santé mentale sans souffrir d'un trouble mental.
Santé mentale: état de bien-être psychologique permettant de faire face aux défis de la vie, de s'épanouir et de contribuer à sa communauté.
Trouble mental: condition clinique affectant significativement les pensées, les émotions ou les comportements, nécessitant un accompagnement professionnel.
Toute personne peut vivre des périodes difficiles sans souffrir d'un trouble mental et une personne vivant avec un trouble mental peut pleinement s'épanouir dans ses études.
Stress et performance: trouver le juste équilibre
La courbe du stress et de la performance montre que:
- Un stress trop faible entraîne un manque de motivation et une performance réduite.
- Un stress optimal favorise la concentration, la créativité et l’efficacité.
- Un stress élevé ou excessif peut provoquer des blocages, de l’anxiété et une baisse de performance.
Votre mission? Créer un environnement pédagogique équilibré qui maintient vos étudiantes et étudiants dans cette zone optimale: suffisamment stimulant pour mobiliser leurs capacités, sans jamais les submerger.
Populations étudiantes exposées à des défis supplémentaires
Certaines personnes étudiantes sont plus susceptibles de rencontrer des obstacles supplémentaires dans leur parcours universitaire, en raison de facteurs personnels, sociaux ou environnementaux. Reconnaître ces réalités et adapter votre pédagogie en conséquence vous permet de créer un environnement d’apprentissage plus équitable, inclusif et favorable à la réussite de toutes et tous. Les personnes étudiantes issues des groupes suivants sont particulièrement concernées (MES, 2021; ISMÉ, n.d.).
Immigration récente
Premières Nations, Inuit et Métis
Minorité ethnique
Diversité sexuelle et pluralité des genres
Parents ou proches aidants
Première génération d'universitaires
Milieux socio-économiques défavorisés
Retour aux études
Situation de handicap
Cycles supérieurs
Athlètes
La bienveillance: un levier de réussite
Une posture bienveillante rassure, inspire et soutient. Elle se traduit par un accueil respectueux et ouvert, la reconnaissance des efforts, la valorisation de la singularité de chaque personne et un accompagnement empreint d'empathie.
Bienveillance ≠ Complaisance
La bienveillance ne signifie pas de faire preuve de complaisance ni de relâcher vos exigences académiques. Il s'agit plutôt de trouver un juste équilibre entre rigueur et attention au bien-être. Dans cette perspective:
- l’erreur devient un levier d'apprentissage
- la rigueur devient un moteur de dépassement
- le lien humain devient un filet de sécurité
Cette approche nourrit le sentiment de confiance et l'envie de s'engager véritablement dans les apprentissages.
Des bénéfices concrets
Adopter une pédagogie bienveillante génère des effets positifs tangibles:
- amélioration du climat de classe
- renforcement du lien enseignant étudiant
- augmentation de la motivation et de l'engagement
- réduction du stress et des émotions négatives
- meilleure persévérance et réussite académique
La bienveillance commence par vous
Pour offrir un cadre porteur et sain, prenez d'abord soin de vous. Reconnaître vos limites, établir des frontières saines et demander du soutien au besoin sont des gestes essentiels. Consultez les ressources de Mon Équilibre ULaval.
Prêt à passer à l'action?
Chaque petit geste compte. Commencez par explorer l'outil réflexif, choisissez deux ou trois pratiques à intégrer dans votre enseignement. Vos étudiantes et étudiants en bénéficieront, et vous aussi.
Si l’appropriation des gestes pédagogiques recommandés requiert du conseil pédagogique, n'hésitez pas à solliciter les ressources mises à votre disposition.
Ensemble, faisons de nos cours des expériences d'apprentissage où la réussite académique et le bien-être étudiant se conjuguent au présent et se renforcent mutuellement.
OSMÉES. (2025). Enquête sur la santé mentale étudiante en enseignement supérieur - Observatoire sur la santé mental.
https:/
Ministère de l’Enseignement supérieur. (2022). Cadre de référence sur la santé mentale étudiante.
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Ministère de l’Enseignement supérieur. (2021). Plan d’action sur la santé mentale étudiante en enseignement supérieur 2021-2026.
https:/
Direction régionale de santé publique de Montréal. (2024). L’outil synthèse : Les facteurs d’influence de la santé mentale étudiante.
http:/
Centre RBC d’expertise universitaire en santé mentale. L’anxiété c’est l’affaire de tous. Hors-piste Enseignement supérieur.
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J. Lane et Guay-Dufour, F. Contribuer à une culture de bienveillance en milieu collégial et universitaire. La bienveillance en enseignement, un vecteur de bien-être et de réussite. Webinaire de l’ISMÉES.
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Direction régionale de santé publique de Montréal, Collège Ahuntsic et Université de Montréal (2024). Atelier d'échange réflexif - les pratiques pédagogiques favorables au bien-être étudiant. Adapté de Université de Montréal. (2022). Pédagogie favorisant le bien-être psychologique de la communauté étudiante : guide pratique.
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La santé mentale en contexte d’apprentissage. Un guide pour le corps professoral et le personnel enseignant des établissements d’enseignement postsecondaire.
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Université de Montréal. (2022). Pédagogie favorisant le bien-être psychologique de la communauté étudiante : guide pratique. Pédagogie favorisant le bien-être psychologique de la communauté étudiante.
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F. Guay, R. Bradet, S. Smith, G. Belleville, A-S. Deneault, J. Bureau, D. Litalien & C. Ratelle. (2025). Rapport PACE : La prévention de l’anxiété chez les personnes étudiantes fréquentant le collège et l’université : analyse de l’enseignement et des ressources en santé mentale.
Santé mentale en milieu scolaire Ontario. (2025). Comprendre la santé mentale.
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Aller plus loin
Formation en ligne sur la santé mentale étudiante
Formation destinée aux membres de la communauté universitaire pour mieux comprendre et soutenir la santé mentale des personnes étudiantes. Centre d’aide de la communauté étudiante de l’Université Laval.
Guide de pratiques enseignantes prometteuses en enseignement supérieur - Favoriser la réussite et la santé mentale positive des personnes étudiantes
Guide présentant des pratiques pédagogiques fondées sur des données probantes pour soutenir le bien-être et la réussite des personnes étudiantes. (OSMÉES).
Laboratoires et groupes de recherche en santé
Ressources et outils destinés aux directions de recherche pour créer des laboratoires et des groupes de recherche favorisant le bien-être et le développement des personnes qui y évoluent. Faculté des études supérieures et postdoctorales (FESP).
La station SME
Plateforme d'information et de ressources destinée à la communauté étudiante, offrant des outils pratiques pour favoriser le bien-être et la santé mentale. Initiative sur la santé mentale étudiante en enseignement supérieur (ISMÉ).
Observatoire sur la santé mentale étudiante (OSMÉES)
Plateforme de recherche et de diffusion de connaissances sur la santé mentale étudiante en enseignement supérieur au Québec. Réseau OSMÉES.
Cet outil résulte d’une collaboration entre le Service de soutien à l’enseignement de l’Université Laval, le Centre d’aide à la communauté étudiante de l’Université Laval et le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Capitale-Nationale.
Nous remercions les personnes qui ont collaboré aux diverses étapes de consultation:
- Les membres du Regroupement des conseillers et conseillères pédagogiques de l’Université Laval (RCPUL)
- Les intervenants et intervenantes de proximité de l’Université Laval
- Des personnes étudiantes qui représentent:
- La Confédération des associations d’étudiants et étudiantes de l’Université Laval (CADEUL)
- L’Association des étudiantes et des étudiants de Laval inscrits aux études supérieures (AÉLIÈS)
- Des membres du corps professoral et du personnel enseignant
- Les membres du Comité institutionnel sur le bien-être psychologique et la santé mentale des étudiants et étudiantes de l'Université Laval (CISAM)
Bien-être étudiant. (2025). Service de soutien à l’enseignement, Université Laval. CC BY 4.0.